Update van onze directeur van Quantore over het coronavirus.

Beste leden en klanten,
 
De impact van het coronavirus in Nederland en België neemt steeds verder toe en de wereld is de laatste weken ook voor ons enorm veranderd. Het is een angstige tijd, maar ook een tijd die ons allen oproept dapper te zijn en voor elkaar te zorgen. Helaas moeten we dealen met deze bizarre realiteit. We zien dat ondernemers op een hele positieve manier de uitdaging aangaan en Quantore doet haar uiterste best om deze leden hierin te ondersteunen. We voelen, als coöperatie, een grote verantwoordelijkheid voor al onze leden en klanten. Daarom kijken we ook naar mogelijkheden om hen op andere gebieden te ondersteunen.
 
Orderproces
Vooralsnog loopt het order- en uitleverproces in het DC, distributiecentrum, normaal. We zien een verdere stijging van de rechtstreekse leveringen naar particuliere postcodes, de thuiswerkers (dropshipmentorders). Vooralsnog lukt het om alle orders binnen de bestaande servicelevels aan onze eindklanten uit te leveren.
 
Voorraden
Een aantal leveranciers hebben al aangekondigd dat mogelijk de impact van het coronavirus toeneemt op de uitlevering van artikelen. Op dit moment hebben wij – de hygiëne producten uitgezonderd – geen problemen met onze voorraden. Echter kunnen wij de gevolgen, op zowel de korte als de lange termijn, nog moeilijk inschatten. We hebben hier nauw contact over met onze leveranciers.
 
Vervoerders
Onze vervoerders hebben de nodige maatregelen genomen om medewerkers en klanten te beschermen tegen besmetting, zoals contactloos scannen, afgifte aan de voordeur en gepaste afstand bewaren, om verspreiding te voorkomen. Ook hebben ze reisbeperkingen ingesteld naar risicogebieden.

DHL heeft met ingang van deze week besloten om pakketten die niet bij de eindklant kunnen worden aangeboden, omdat bedrijven gesloten blijken te zijn, na de eerste poging terug te sturen naar Quantore.

Controle op aflevermogelijkheden
Let op dat je op voorhand goed monitort of pakketten kunnen worden afgeleverd bij de eindklant, omdat de kans steeds groter wordt dat bedrijven tijdelijk hun deuren sluiten. Maak gebruik van thuisadressen.
We hebben hierin een gezamenlijke verantwoordelijkheid om geen onnodige kosten te maken. Deze situatie wordt van week tot week beoordeeld. We hebben dagelijks contact met onze vervoerders om de laatste ontwikkelingen te monitoren.
 
Onze mensen
Ik ben trots op onze medewerk(st)ers, die ontzettend gedreven zijn om Quantore door te laten draaien voor haar leden en hun klanten. In deze moeilijke omstandigheden zijn we in staat om het werk met elkaar te doen, omdat we dit doen vanuit onze kernwaarden. Op een eerlijke en verantwoordelijke manier werken we allemaal samen. Het is geen gemakkelijke periode, maar we gaan de uitdaging aan en blijven ons inzetten voor het belang van onze leden en hun klanten.

     Met vriendelijke groet,
     Quantore BV, Beuningen
 
     Arnold Theuws
     Algemeen directeur/CEO 

De viering van het 100-jarig bestaan van Quantore op 17 april 2020 is, vanwege het coranavirus, afgelast.